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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Bastelschachtel Onlineshop. Es sind ausschließlich aktuell gültige AGB´s zum Zeitpunkt der Bestellung gültig.

 

1. Vertragsabschluss

Ihr Vertragspartner im Bastelschachtel Onlineshop ist:

Zita`s Creative e.U.

Hallerstrasse 141

6020 Innsbruck
Österreich
info@bastelschachtel.at
http://www.bastelschachtel.at

Telefonnummer: 0043 (0)664/456 4271

Geschäftsführung: Vanda Teti

Umsatzsteuer ID-Nummer: ATU69316634

Firmenbuchnummer: FN429243s

Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und wird ausschließlich in deutscher Sprache formuliert.

Bei jeglichen Fragen, Beschwerden oder Anregungen kontaktieren Sie den Kundendienst.

Durch das Absenden der Bestellung wird Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung per Mail zugeschickt. Diese Bestätigung ist keine Annahme der Bestellung, es informiert Sie lediglich darüber, dass die Bestellung im Bastelschachtel Kundencenter eingelangt ist. Es sind keine telefonischen Bestellungen möglich.

Sobald die Bestellung von einem Bastelschachtelmitarbeiter angenommen wird, entsteht ein Kaufvertrag. Die Annahmeerklärung folgt über die Versandbestätigung, die an die (vom Kunden) angegebene E-Mail-Adresse versandt wird. Falls keine E-Mail-Adresse angegeben wurde erfolgt die Vertragsannahme durch die Auslieferung beim Kunden.

Falls Ihre Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt ist, kann es vorkommen, dass Sie mehrere Versandbestätigungen erhalten und somit verschiedene separate Kaufverträge abgeschlossen werden.

Die Daten jedes Vertrags werden vom Bastelschachtel Onlineshop gespeichert und können jederzeit durch Registrierung im Webshop eingesehen werden.

 

2. Bestellungen

Der Bastelschachtel Onlineshop bietet Ihnen Waren ausschließlich im Internet an, allerdings können Sie nur Waren kaufen, die mit „lieferbar“ beschrieben sind. Produktbeschreibungen sowie weitere Details zu den Produkten entnehmen Sie der Website. Die Verfügbarkeit von Artikel kann sich jederzeit ändern, deswegen findet die endgültige Prüfung erst beim Abschicken der Bestellung statt.

Unsere Preise sind in EURO angegeben und es gelten jeweils die aktuellen Preise bei Abschluss der Bestellung. Es sind keine Versandkosten enthalten.

Irrtümer und Korrekturen bleiben dem Bastelschachtel Onlineshop vorbehalten.

Sobald eine Bestellung, durch Eingabefehler, fehlschlägt, wird der gesamte Kauf storniert. Im Falle einer Neubestellung können sich die Preise verändern.

 Der Mindestbestellwert beträgt 5 EURO.

Alle Artikel können nur in haushaltsüblichen Mengen bestellt werden.

 

3. Aktionsangebote, Gutscheine, Gewinnspiele

Aktionen und Rabatte gelten nur für Waren im Bastelschachtel Onlineshop. Sowohl Geltungsbedingungen als auch Geltungsdauer erfahren Sie auf der Website. Der Weiterverkauf bzw. die Veröffentlichung von Bastelschachtel-Gutscheinen ist nicht erlaubt. Mit der Teilnahme an einem Gewinnspiel auf www.bastelschachtel.at stimmt der Teilnehmer der Veröffentlichung des Vornamens, des Wohnortes und evtl. eingesendeter Fotos und Texte auf www.bastelschachtel.at und den unternehmenseigenen Social-Media Kanälen (insbesondere Facebook) bis auf Widerruf zu. Alle Gewinner werden ausgelost. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

 

4. Möglichkeiten der Bestellung

Sie können ausschließlich Online über den  Bastelschachtel Onlineshop unter: www.bastelschachtel.at, bestellen.

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Dort können Sie alle Angaben kontrollieren, korrigieren oder bestätigen. Anschließend werden Rechnungs- und Lieferanschrift benötigt. In den folgenden Schritten können Sie die Zahlungsmethode, Versandart und Zustellungsweiße auswählen. Zum Schluss erhalten Sie eine Zusammenfassung, sowie den Gesamtpreis inkl. aller Kosten. Durch klicken des „Bestellen“-Buttons bestätige Sie die Angaben und gehen einen Kaufvertrag ein.

 

5. Lieferungen

Lieferungen werden an die angegebene Lieferadresse versandt, falls nicht anders vereinbart. Änderungen der Anschrift sind dem Kundendienst unverzüglich mitzuteilen.

Der Bastelschachtel Onlineshop sendet an folgende Länder innerhalb der EU: Österreich, Italien, Deutschland, Belgien, Niederlande. Außerdem wird an Liechtenstein und in der Schweiz, außerhalb der EU versandt.

Jegliche Mitteilungen (Informationspflicht) unsererseits erfolgen über die Rechnungsadresse.

Falls Sie per Nachnahme oder Bankeinzug bezahlen kann eine abweichende Lieferadresse angegeben werden. 

 

6. Transportschäden / Offensichtliche Mängel / Gefahrübergang

Sie sind dazu verpflichtet die empfangenen Artikel auf Mängel oder Transportschäden zu untersuchen. Sollte die Ware Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, fordern wir sie auf die Fehler unmittelbar bei unserem Kundendienst zu melden. Zu einem späteren Zeitpunkt werden keine Reklamationen mehr angenommen.

 

7. Versandbedingungen

Die Ware wird, je nach Verfügbarkeit, 2-4 Tage nach Eingang der Bestellung im Bastelschachtelwarenlager versandt. Falls Artikel nicht lieferbar sind, informiert sie der Kundendienst rechtzeitig bzw. wird eine 30-tägige Versandfrist (§ 7 a KSchG) eingehalten.

Je nach Versandart, Verpackung oder speziellen Produkteigenschaften werden die Versandkosten berechnet. Kosten, die nicht durch die Pauschale gedeckt sind, werden vom Bastelschachtel Onlineshop übernommen. Die jeweilige Versandkosten werde Ihnen in der Bestellübersicht angezeigt.

 

Versand- und Servicekosten

a) Allgemeine Versandkosten

Unabhängig vom Bestellwert fallen folgende Versandkosten pro Paket an:

Österreich pro Paket: € 3,90
Schweiz pro Paket: € 24.90
Deutschland pro Paket: € 6.90
Italien pro Paket: € 19.90

Versandkostenfrei ab € 50.- in Österreich!

b) Express-Service

Versand per Express findet nicht statt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftliche etwas anderes vereinbart.

c) Getrennte Auslieferung / Teillieferungen

Versandkosten, die durch eine Teillieferungen (getrennte Verpackung, unterschiedliche Lieferzeit / Verfügbarkeit, etc.) entstehen, übernimmt der Onlineshop.

d) Versand an unterschiedliche Lieferadressen

Für den Versand an verschiedene Empfänger mit unterschiedlichen Lieferadressen werden pro weiterer Adresse zusätzliche Gebühren erhoben:

Standard-Lieferung an 2 Lieferadressen insgesamt

9,90€

Standard-Lieferung an 3 Lieferadressen insgesamt

14,85€

Standard-Lieferung an 4 Lieferadressen insgesamt

19,80€

Standard-Lieferung an 5 Lieferadressen insgesamt

24,75€

 

8. Bezahlung

Für Käufer aus Österreich

Die Bezahlung der Ware erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, auf Rechnung oder Nachname. Nachname kann nur bar bezahlt werden und es wird zusätzlich eine Gebühr (€10,58) erhoben.

Bei der Bestellung von Gutscheinkarten beachten Sie bitte die abweichenden Regelungen unter Ziffer 10.

Bastelschachtel behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Die Bezahlung auf Rechnung, Vorkasse und durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb von 7 Tagen nach Kaufvertragsschluss. Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa und Mastercard.

Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne jeglichen Abzug von Skonto, zu begleichen. Maßgeblich ist das Datum des Zahlungseingangs bei Bastelschachtel.

Für Käufer aus dem Ausland

Außerhalb von Österreich können wir die Ware und Geschenkkarten nur gegen Zahlung per Kreditkarte oder Paypal ausliefern.

Allgemeines

In Ihrem Paket ist automatisch eine Rechnung enthalten, unabhängig von der Zahlungsmethode. Falls die Zahlung nicht rechtzeitig bei uns einlangt, wird Ihnen (per Post/Mail) eine Mahnung zugesandt. Dadurch können zusätzliche Kosten anfallen.

 

9. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Waren bleiben Eigentum des Bastelschachtel Onlineshops, bis alle Zahlungen vollständig beim Kundendienst eingelangt sind.

 

10. Bestellungen von Gutscheinkarten

Bestellung der Gutscheinkarte

Gutscheinkarten im Wert von 5€ - 50€ können nur im Webshop bestellt werden. Diese werden Ihnen per Post versandt. Die Bearbeitungszeit und Versand beträgt 1-2 Werktage und kostet 3,60.

Vertragsschluss und Bezahlung

Der Kaufvertrag über die Gutscheinkarte kommt mit der vollständigen Bezahlung zustande.

Die Bezahlung der Gutscheinkarte ist mittels Vorauskasse, Sofort Banking, Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder mit Paypal möglich. 

Benutzung der Gutscheinkarte

Eine Gutscheinkarte kann nur für Waren im Bastelschachtel Onlineshop verwendet werden. Keine Barablöse möglich. Falls die Gutscheinkarte den Kaufpreis nicht deckt, ist die Differenz vom Kunden zu tragen. Restguthaben bleibt auf der Gutscheinkarte und kann bei späteren Einkäufen eingelöst werden. Bei einer Rückerstattung wird Ihnen der Betrag wieder auf die Gutscheinkarte gutgeschrieben. Die Gutscheinkarte ist übertragbar und kann nicht ablaufen, allerdings erstatten wir keine Zinsen auf lagernde Beträge. Das aktuelle Guthaben kann auf der Website: www.bastelschachtel.at, abgefragt werden. Aussteller der Gutscheinkarte ist Zita`s Creative.

 

11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen (nach Erhalt der Ware), ohne weitere Angaben wiederrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht geltend zu machen, müssen Sie eine eindeutige Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail), abgeben.

Folgen des Widerrufs

Im Falle, dass Sie einen Vertag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen (inkl. günstigste Versandpauschale) binnen 14 Tagen (nach Erhalt der Wiederruferklärung)  zurückerstattet. Es wird das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel zur Rückerstattung der Kosten verwendet, falls nicht anders vereinbart.

Im Zweifelsfall kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware zurück gehalten werden.

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen, nach Eröffnung des Widerrufs an

Bastelschachtel                                                                                                                                                                                                                                                               

online Kreativshop von Zita`s Creative e.U.
Hallerstraße 141
6020 Innsbruck

Österreich

zurückgesandt werden. Es gilt das Datum am Poststempel. Die Kosten der Rücksendung trägt der Onlineshop. Falls nachgewiesen werden kann, dass der Kunde einen Wertverlust verursacht hat, trägt dieser die Kosten selbst.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

1. Verträge zur Lieferung von Waren, die individuell angepasst/ angefertigt werden.

2. Verträge zur Lieferung von leicht verderblichen Waren.

3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, deren Siegel nach Erhalt geöffnet wurden.

4. Verträge zur Lieferung von Waren, die durch bestimmte Begebenheiten unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden.

Musterformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann schreiben Sie bitte einen Brief und senden Sie ihn an unseren Kundendienst.

- An

Bastelschachtel

online Kreativshop von Zita`s Creative e.U.

Hallerstraße 141
6020 Innsbruck,
Österreich
Tel.: 0043 – (0)664 456 4271
Email: info@bastelschachtel.at

- Hiermit widerrufe ich den Vertrag mit dem Bastelschachtel Onlineshop über den Kauf            folgender Waren:

-Rechnungsnummer:

-Kundenname:

-Adresse:

-Ware erhalten am:

-Mängel:

- Unterschrift (bei Versandt mit der Post):

- Datum:

 

12. Gewährleistung

Im Bastelschachtel Onlineshop gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

13. Haftung

Laut den gesetzlichen Bestimmungen haftet Bastelschachtel bei jeglichen Verletzungen der Vertragspflichten, sowie für Ersatz bei Schäden durch den Anbieter bzw. durch den Lieferanten. Es wird nicht gehaftet bei nicht erfüllten Nebenpflichten, sowie bei Garantien, bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz, bei Verletzungen durch Ware oder ähnliches.

 

14. Minderjährige

Bestellungen können nur von volljährigen Kunden (vollendetes 18. Lebensjahr) abgeschlossen werden.

 

15. Gerichtsstand, unwirksame Klauseln

Bei Verträgen mit dem Bastelschachtel Onlineshop ist alleiniger Gerichtsstand Innsbruck, Österreich.

Es gelten die allgemeinen gesetzlichen Regelungen. Falls einzelne Bestimmungen unwirksam werden sollten, bleiben alle anderen Einträge der AGB´s gültig.

 

16. Änderungsvorbehalt

Der Bastelschachtel Onlineshop hat das Recht die Website, Regelungen und Bedingungen (inkl. AGB) jederzeit zu ändern. Bei der Bestellung finden Sie die aktuellen Vertrags- und Geschäftsbedingungen.

 

17. Haftungsausschluss für fremde Links

Der Bastelschachtel Onlineshop ist durch Links mit anderen Internetseiten verbunden. Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten jeglicher verlinkter Seiten, sowie deren Gestaltung und Angebote.

 

18. Bild- und Urheberrechte

Alle Bildrechte liegen ausschließlich beim Bastelschachtel Onlineshop oder ihren Partnern. Jegliche Verwendung der Bilder ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

 Die Webseite wird von Zita´s Creative betrieben.

Der gesamte Inhalt der Webseite, einschließlich Texte, Grafiken, Fotos, Bildern und bewegten Bildern ist Eigentum von Bastelschachtel.at. Jegliche Elemente der Webseite, einschließlich Design und Inhalt, sind urheberrechtlich geschützt.

Wenn Sie dem Onlineshop Bilder zukommenlassen, ist der Bastelschachtelonlinshop dazu berechtigt, die Bilder anonym zu veröffentlichen und weiter zu verarbeiten und zu verwenden.

19. Datenschutz

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. 

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

 

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